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Remplir un formulaire en ligne n'est pas une tâche facile. Trop compliqués ou trop intimidant, les formulaires sont la hantise des utilisateurs. Il existe cependant un certain nombre d'actions possibles pour faciliter la lecture à l'écran, diminuer les sources d'erreurs possibles et les rendre plus simples d'utilisation

Utiliser Ajax et respecter l'accessibilité, notamment pour les formulaires.

Quand un formulaire en ligne dépasse 2 écrans, cela signifie souvent que ses fonctionnalités seraient mieux supportées par une application.