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Consultante en ergonomie et architecture de l’information, Amélie Boucher est diplômée de l’Université Paris 5. Elle travaille sur l’optimisation d’interfaces web et mobiles pour de grandes entreprises. À travers des méthodes telles que l’audit ergonomique, le test utilisateur, le maquettage conceptuel ou encore l’analyse concurrentielle, elle améliore l’ergonomie des interfaces. Convaincue de l’importance de sensibiliser l’ensemble des acteurs du web aux bonnes pratiques de l’ergonomie, elle a lancé et animé depuis 2003 le site de référence Ergolab.net. Amélie a publié en 2007 Ergonomie web aux éditions Eyrolles et un memento qui livre les points-clés à retenir pour élaborer un site web performant.

Voilà un acronyme qui fait couler beaucoup d’encre !!! Les billets, articles ou encore études se multiplient et chacun apporte sa pierre à l’édifice. Nous allons essayer ici de contribuer à cette réflexion en insistant plus particulièrement sur les aspects ergonomiques.

Une experte en convivialité informatique de la firme australienne iFocus a confié aux médias ce qu'elle considère être les cinq choses que les internautes détestent particulièrement des sites Web.