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Dans un article intitulé "30 Usability Issues To Be Aware Of", Smashing Magazine recense 30 concepts et définitions que toute personne s'intéressant à l'ergonomie et à l'utilisabilité devrait connaître. Ce billet en est une adaptation en français

- Notion d'engagement graduel de l'internaute - Accueillir le potentiel consommateur du produit en lui montrant les fonctionnalités du produit et en quoi ça va lui servir. - Ne pas accueillir l'internaute en lui demandant directement des infos sur lui - Ne lui proposer le formulaire d'inscription qu'une fois qu'il connaît et a utilisé le produit - Exemples de certains sites où le consommateur commence directement par utiliser le produit. La création du compte vient après.

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