PUBLIC MARKS with tag "expérience utilisateur"

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10 schémas représentant l'expérience utilisateur. Je connaissais celui de Peter Morville (accroché à côté de mon écran depuis plusieurs années), la version approfondie de Magnus Revang et la version plus contextualisée de Frank Spillers. Cette liste à l'avantage de proposer des versions qui semblent se compléter. A creuser, donc.

En fait, il s'agit plutôt de la différence entre la désirabilité et l'utilisabilité. Les deux faisant partie de l'expérience utilisateur.

"Selon l'auteur, l'utilité d'un site prime sur tout le reste pour obtenir un site web qui a du succès. Je suis totalement d'accord avec lui car un site sans utilité n'a aucun intérêt. Cependant, il faut être un peu moins catégorique et extrémiste. L'utilité d'un site est une première étape pour en atteindre d'autre : contenter l'utilisateur pour atteindre les objectifs du site. Cette tendance du "no design", même si elle a une efficacité démontrée et des arguments valables, reste pour moi une approche simpliste sur la conception d'une solution complète. Entré l'utile et le chiant, il n'y a souvent qu'un pas." http://www.gwix.net/blog/fr/digest/070806-utilite-esthetique-videos-hci-amazon-retails.asp

"La compilation de 10 guidelines pour augmenter la crédibilité de votre site web. Ces guidelines sont le fruit de 3 ans de recherches qui ont impliquées plus de 4500 personnes. Pour infos, la crédibilité est un des éléments importants d'un processus de persuasion menant à un acte d'achat en ligne" - http://www.gwix.net/web_gwix/article.asp?filID=392