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La gestion électronique des documents (GED) consiste essentiellement à dématérialiser la documentation papier afin de l'archiver et de la classer selon une nomenclature propre à l'entreprise. Ce système permet d'optimiser la recherche et la réutilisation des documents par les différents services de l'entreprise. Quelques points de repère sur un mode de gestion de plus en plus tourné vers les PME/PMI.